زبون بالفعل؟

من أجل سلامتك وراحتك اليومية

كيف يتم تسيير الملكية العقارية المشتركة؟

يتعهد شريكك العقاري بمرافقتك الى غاية حصولك على مفتاح الشقة وحتى بعد ذلك. لذلك فإن تأسيس إدارة خاصة للاعتناء بالممتلكات في جميع الإقامات السكنية هو وسيلة للحفاظ على تناغم وسلام الحياة في الملكية العقارية المشتركة.

قم بتنزيل دليل إدارة الملكية العقارية المشتركة مجانا

حراسة أمنية 24 سا/ 7 أيام

تخضع جميع مداخل الإقامة للحراسة الدائمة من طرف موظفي الأمن، الذين يتغيرون 3 مرات في اليوم ويحرصون على: التحقق من هوية جميع الزوار، مراقبة موقف السيارات و مداخل البنايات و المصاعد الكهربائية . كل هذا يتم عن طريق ديجيكود. من أجل ضمان سلامتك طوال حياتك.

استعمال فرقة كلاب للحراسة وضمان الأمان على مستوى إقامات بسة للترقية العقارية في الجزائر.

الاعتناء بالممتلكات

بالاضافة الى سلامتك الشخصية، فإن المحافظة على أمان الوسط المعيشي هي أولويتنا كذلك وذلك بـ: تنظيف وتعقيم المساحات المشتركة، الصيانة الدورية لمختلف المرافق مثل: المصاعد الكهربائية، مصعد الشحن و السخانات.

تسيير الممتلكات العقارية على مستوى الإقامات التابعة للترقية العقارية.

التعامل مع النزاعات

لا يمكن ضمان السلام والانسجام في الحياة الاجتماعية المشتركة إلا بقوانين واضحة المعالم تحدّد حقوق وواجبات كل شخص مقيم في الملكية العقارية المشتركة. وبالتالي، في حالة وجود نزاع بين المقيمين ،سيتكفل المسؤول بحل النزاع دون مقاطعة الحياة الاجتماعية للأفراد في المناطق الخاصة والعامة على حد سواء.

حراس الأمن التابعين لبسة يتعاملون مع النزاعات في إقامة Irat بأولاد فايت.
نموذج لتطبيق إدارة الشكاوى الخاص بزبائن بسة للترقية العقارية.

خدمة الشكاوى

التعامل مع الشكاوى المتعلقة بالملكيات العقارية المشتركة يتطلب الاستجابة بسرعة و دقة.و بصفتنا شريككم العقاري فإننا نوفر تطبيقا خاصا بالشكاوى المتمثل في: MyBessa.

My Bessa هو تطبيق مجاني للهاتف مصمم لمتابعة شكاوى زبائننا في جميع الإقامات التابعة لنا والتعامل معها في أسرع وقت ممكن.